스틸온이앤씨(Steel On E&C) 개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 고객 문의 및 견적 상담: 프로젝트 상담, 견적 산출, 서비스 이용 관련 문의 처리를 위한 본인 식별 및 연락
• 재화 또는 서비스 제공: 계약 체결 및 이행, 물품 배송, 대금 결제 및 정산, 서비스 제공에 따른 본인 인증

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

처리하는 개인정보 항목

• 고객 문의 및 견적 상담
  수집항목: 회사명, 담당자명, 연락처(휴대전화/유선전화), 이메일 주소, 문의 내용
  법적 근거: 정보주체의 동의, 계약의 체결 및 이행
• 서비스 제공 (계약 및 배송)
  수집항목: 성명, 주소, 연락처, 결제정보(은행계좌정보 등)
  법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약 체결·이행)

수집 방법

홈페이지 내 문의 양식(Contact Form), 전화, 이메일 상담, 서면 계약서

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 고객 문의 및 견적 상담: 상담 완료 후 3년 (또는 동의 철회 시까지)
• 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보관합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부(제3자)에 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 향후 위탁계약이 필요할 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용을 정보주체에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

• 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)" [별지 제11호 서식]에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 14세 미만 아동의 개인정보 처리: 회사는 원칙적으로 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받겠습니다.

제10조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제11조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제12조 (제출 자료의 이용 및 권리 부여)

① 이용자가 홈페이지 상담 접수, 이메일, 기타 통신 수단을 통해 회사에 제출한 모든 자료(도면, 이미지, 설계 데이터, 기술 사양서 등)는 견적 산출, 기술 검토, 시공 및 제작을 위한 목적으로 활용됩니다.

② 이용자는 자료를 제출함과 동시에, 회사가 해당 자료를 다음의 목적으로 활용하는 것에 대해 별도의 추가 서명 없이 동의한 것으로 간주합니다.

• 정확한 견적 산출 및 공정 적합성 검토
• 제품 제작, 가공, 시공을 위한 수정 및 변환
• (선택사항) 회사의 기술력 입증을 위한 포트폴리오 활용 및 마케팅 자료(단, 주요 보안 사항 제외)